Сервисный менеджер

Российская инжиниринговая компания, более 15 лет успешной работы на рынке промышленного оборудования (продажа ДГУ, ГПУ, ИБП, обслуживание и эксплуатация, продажа з/ч, услуги аренды оборудования), филиальная сеть в РФ и СНГ, приглашает Менеджера Технической службы: • Координации оказания услуг сервиса и аренды: ◦Обслуживание и эксплуатация оборудования (ДГУ, ГГУ, ИБП); ◦Прием заказов от менеджеров по продажам, уточнение запроса по параметрам: виды работ, сложность работ, местонахождение клиента, и т.п. ◦Выписка нарядов; ◦Планирование и распределение работ среди сервисных инженеров и техников в соответствии с параметрами запроса, нормативами, квалификацией специалистов; ◦Планирование и подготовка инструментов, запасных частей, необходимых для реализации работ; ◦Согласование с клиентом вопросов, связанных с организацией работ (пропускной режим, время работы, контактные лица и т.п.); ◦Контроль выполнения работ, оформления соответствующей документации; ◦Отчетность в установленной форме, участие в совещаниях; ◦Выезды на объекты; ◦Участие в оптимизации БП